平野支店 所長 奈良谷ちはる
ハート介護サービスに入社したきっかけは？
もう10年以上も前の話にはなってしまいますが、大学に進学する時に何かしら専攻を選ぶ必要に迫られ当時は、なんとなくカウンセラーという職業に興味があり大学では心理学を専攻しました。
しかし、心理学には興味があったものの統計や理論的な内容ばかりで興味が深まるどころか、どんどん関心が薄れてしまう羽目に。学問として学ぶというより、もっと身近に感じる何かが自分には合っているのかもしれないと気付き始めました。
何より自分自身、もともとじっとしていられない性分。バスケも好きで身体を動かすことが大好きでした。また、大学時代は飲食のアルバイトをしたりと人と接する事も苦ではなかったのもあり、就職を検討する際には、そういった自分の持ち味が発揮できそうな介護の仕事に徐々に興味が湧いてきました。
実際に就職先を探す際に、就職合同説明会等で介護業界のブースを回りました。介護施設でのお仕事は自分が働くイメージが湧かないままでしたが、訪問介護は利用者の生活に寄り添える所が、自分がしたい介護サービスのイメージに近かかったのもあり、訪問介護の会社に絞って検討していた事を覚えています。
現在の仕事内容について教えてください。
入社してから通算13年となりました。所長として、支店のチームをまとめる立場となりました。今は常勤スタッフ数名と、登録ヘルパーさんが30名弱の事務所となり、各メンバーそれぞれの持ち味を活かし、バランスを保ったチームワークができて良い流れを生み出せている実感が有ります。
入社して感じた事、社風など教えてください。
約13年間、ハート介護サービスで働いてきて、何より窮屈さを感じません（笑）
そして、2024年の10月には5人目の出産を控えています。初めての出産の時から、会社や事務所スタッフが子育てを支えてくれる環境を作って下さっているので、次の出産も安心して迎える事ができます。そんな風にプライベートとのバランスを重視してくれる会社です。
上司からも積極的にコミュニケーションを取って頂きサポートしてもらえ、頼っても良い環境を作ってもらえてると実感しております。子育ても仕事も頑張っていると、皆んなが色々と応援してくれます。それが今の会社で続けていられる理由でも有ります。
仕事のモチベーション、やりがいや、誇りは何？
新しい人と関わっていくことにワクワクを感じます。各ご家庭に入り、生活に入り込んでお仕事できるので毎回とても新鮮で面白く、それこそ訪問介護のお仕事の醍醐味だと感じています。そして利用者様それぞれが個性豊かで楽しいです。戦争時のエピソードをお話しして下さる利用者様や、韓国ドラマが大好きな利用者様、キムタクが大好きな利用者様など様々な方とお話しできて楽しいです。
また責任感のあるスタッフに恵まれている事が私の誇りでもあります。接客が大好きなベテランスタッフや素直にまっすぐに頑張るスタッフ、登録ヘルパーさんも個性豊かです。こういう時にはどうしたら良いのかと問題にぶつかった時の対処も、それぞれが性格が違ってて、考え方も違うなあと感じたり、それを面白いと感じるのは心理学を専攻してた時の癖でしょうかね（笑）
入社時と比べて成長を感じることはどんな事？
入社してしばらくは、自分1人でこなす事ばかりに集中していましたが、子育てをきっかけに人に頼れるようになりました。自分がまさか所長をやるとは思ってもいませんでしたが、会社の上司のバックアップも有り、今ではチームのスタッフと上手く連携し、幅広い年齢の方と協力し合えるようになった事が自分の成長だと実感しています。
これからの目標を教えてください。
大きな目標という事は無いですが、日々の業務大切にしながら、誠実に着実にお仕事を続けていきたいと思っております。介護の仕事が好きでずっと続けたい仕事だと感じています。
未来の仲間へメッセージをお願いします。
ハート介護サービスには、大学4年卒、新卒から入社致しました。入社当時は、仕事の大変さを痛感。現実を突き付けられ、想像以上のギャップは有りましたが仕事を続けていけばいくほど楽しくなって、やり甲斐を感じます。何よりスタッフの協力や支え合いがあるので、これまで続けて来れたと感じています。女性にとっては、子育てもフォローしてくれる環境で続けていきやすいですよ。
